Ön Bilgilendirme ve İptal/İade Politikası
Sipariş öncesi bilgiler
Satıcı Fikret Berke Cürgül (FBC Dijital Medya markası)'dür. Seçilen paket, süre, ek hizmetler, KDV dâhil toplam, ödeme yöntemi ve başlangıç zamanı sipariş düğmesinden hemen önce gösterilir. Haftalık ve Yıllık paketler kendiliğinden yenilenmez; yeni dönem için alıcı güncel toplamı görüp yeni siparişi ve ödemeyi ayrıca onaylar. Süresiz Kullanım ve ek hizmetler için de karttan otomatik tahsilat yapılmaz.
Yazılım iptal ve iadesi
Yazılım 24 saat ücretsiz denenebilir. Ödeme ve erişim başladıktan sonra ticari alıcının yalnız fikir değiştirmesine bağlı keyfî iade yapılmaz. Mükerrer tahsilat, ödemenin alınmasına rağmen erişimin açılmaması veya FBC'nin hizmeti hiç sunmaması halinde tam iade yapılır. Ayıplı ifada önce düzeltme; uygun değilse bedel indirimi veya olayın niteliğine göre iade uygulanır.
Ek hizmetler
Web sitesi veya reklam yönetimi işe başlamadan iptal edilirse hizmet bedeli iade edilir. İş başladıktan sonra tamamlanan iş ve belgelendirilebilir geri alınamayan üçüncü taraf giderleri düşülerek kalan bölüm iade edilir. Google reklam bütçesi ayrıca Google'a ödenir; satış, ciro, sıralama veya müşteri sayısı garanti edilmez.
Zorunlu tüketici hakları
FBC Oto yalnız ticari ve mesleki kullanım için sunulur. Bir işlemin somut koşulları gereği tüketici işlemi sayılması halinde kanunun emredici cayma, ayıp ve başvuru hükümleri öncelikle uygulanır.