KVKK Aydınlatma Metni
1. Veri sorumlusu
Hesap, ödeme, destek ve güvenlik işlemlerinde veri sorumlusu Fikret Berke Cürgül (FBC Dijital Medya markası)'dür. Başvurular destek@fbcdigitalmedia.com - 0536 471 02 39 ve fikretberke.curgul@hs01.kep.tr üzerinden iletilebilir.
2. İşlenen veriler ve amaçlar
Ad soyad, işletme, telefon, e-posta, fatura, sipariş ve ödeme sonucu, oturum IP'si, cihaz/tarayıcı özeti, destek yazışmaları ve güvenlik kayıtları; hesabı kurmak, kimliği doğrulamak, sözleşmeyi ifa etmek, ödeme/fatura sürecini yürütmek, kötüye kullanımı önlemek, destek vermek ve kanuni yükümlülükleri yerine getirmek için işlenir. Daha önce otomatik yenileme kaydı oluşmuşsa bu işleme ilişkin onay ve geri alma kayıtları kanuni saklama yükümlülükleri kapsamında ayrıca korunabilir. FBC kart numarası, CVV veya son kullanma tarihi saklamaz; yeni ödemelerde kart saklama ve otomatik tahsilat kullanılmaz.
3. Toplama yöntemi ve hukuki sebep
Veriler kayıt, panel, ödeme, destek ve güvenlik günlükleri üzerinden otomatik veya kısmen otomatik elde edilir. İşleme; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukukî yükümlülük, hakkın tesisi veya korunması ve temel haklara zarar vermeyen meşru menfaat sebeplerine dayanır. Zorunlu işlemler için açık rıza istenmez.
4. Alıcılar ve yurt dışı aktarım
Veriler, yalnız amaçla sınırlı olarak Veridyen Bilişim Teknolojileri San. ve Tic. Ltd. Şti. barındırma/e-posta altyapısına, ödeme için PayTR'ye, fatura ve mali işlemler için yetkili danışmanlara, kanunen yetkili kurumlara ve uyuşmazlık halinde yetkili mercilere aktarılabilir. Google Analytics 4 mülkü kurulmuş olmakla birlikte KVKK madde 9 kapsamında uygun yurt dışı aktarım güvencesi doğrulanana kadar satış sayfasında yüklenmez ve Google'a analitik verisi gönderilmez. Reklam depolaması, reklam kişiselleştirmesi ve Firebase tarayıcı bildirimi kapalıdır.
5. Oto servisinin verileri
Servisin kendi müşterileri, araçları, servis kayıtları ve fotoğrafları bakımından veri sorumlusu ilgili oto servisidir; FBC bu verileri servisin talimatıyla veri işleyen olarak barındırır ve işler.
6. Haklar
İlgili kişiler 6698 sayılı Kanunun 11. maddesindeki bilgi alma, düzeltme, silme/yok etme, aktarılan kişileri öğrenme, sonuca itiraz ve zararın giderilmesini isteme haklarını kimlik doğrulamasına elverişli başvuruyla kullanabilir.